FAQs
Web Hosting - Λειτουργίες του NOC
Βασικές υποχρεώσεις που υλοποιούνται καθημερινά ή σε τακτά χρονικά διαστήματα ανάλογα τη φύση των εργασιών, είναι:
- Αναβαθμίσεις λογισμικού και υλικού όπου υπάρχει η οικονομική δυνατότητα. Εγκαταστάσεις και επικαιροποιήσεις των απαραίτητων πιστοποιητικών ασφάλειας.
- Εξασφάλιση της αποτροπής μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης στα κεντρικά συστήματα του Ιδρύματος και μέσω διαβαθμισμένων υπηρεσιών firewall (χρήση φυσικού μηχανήματος αλλά και λογισμικών ανά server)
- Δημιουργία καθημερινών εφεδρικών αντίγραφων για την επαναφορά από καταστάσεις αποτυχίας.
- Δημιουργία ξεχωριστών περιβαλλόντων (virtual) ελαχιστοποιώντας το εύρος για επιθέσεις.
- Μεταφορά περιεχομένου που κρίνεται ευπαθές, σε ξεχωριστό ειδικό περιβάλλον φιλοξενίας.
- Έλεγχος anti-malware τρεις φορές την εβδομάδα.
- Εκκαθάριση άχρηστων αρχείων για την εξασφάλιση αξιοποιήσιμου χώρου.
- Διασφάλιση της πρόσβασης και επικοινωνίας των αντίστοιχων βάσεων δεδομένων.
- Καθοδήγηση και συνεργασία με τους κατόχους-διαχειριστές, σε οποιοδήποτε πρόβλημα αντιμετωπίσουν καθώς και ενημέρωση αυτών όταν διαπιστωθεί οποιοδήποτε ευπάθεια για ενέργειες πρόβλεψης.
