FAQs

Web Hosting - Λειτουργίες του NOC

Βασικές υποχρεώσεις που υλοποιούνται καθημερινά ή σε τακτά χρονικά διαστήματα ανάλογα τη φύση των εργασιών, είναι:

• Αναβαθμίσεις λογισμικού και υλικού όπου υπάρχει η οικονομική δυνατότητα. Εγκαταστάσεις και επικαιροποιήσεις των απαραίτητων πιστοποιητικών ασφάλειας.
• Εξασφάλιση της αποτροπής μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης στα κεντρικά συστήματα του Ιδρύματος και μέσω διαβαθμισμένων υπηρεσιών firewall (χρήση φυσικού μηχανήματος αλλά και λογισμικών ανά server)
• Δημιουργία καθημερινών εφεδρικών αντίγραφων για την επαναφορά από καταστάσεις αποτυχίας.
• Δημιουργία ξεχωριστών περιβαλλόντων (virtual) ελαχιστοποιώντας το εύρος για επιθέσεις.
• Μεταφορά περιεχομένου που κρίνεται ευπαθές, σε ξεχωριστό ειδικό περιβάλλον φιλοξενίας.
• Έλεγχος anti-malware τρεις φορές την εβδομάδα.
• Εκκαθάριση άχρηστων αρχείων για την εξασφάλιση αξιοποιήσιμου χώρου.
• Διασφάλιση της πρόσβασης και επικοινωνίας των αντίστοιχων βάσεων δεδομένων.
• Καθοδήγηση και συνεργασία με τους κατόχους-διαχειριστές, σε οποιοδήποτε πρόβλημα αντιμετωπίσουν καθώς και ενημέρωση αυτών όταν διαπιστωθεί οποιοδήποτε ευπάθεια για ενέργειες πρόβλεψης.